Констанца, успешный берлинский врач, была удивлена внезапным визитом. На пороге стояла Жаклин, знакомая по реабилитационному центру три года назад. С ней были трое детей. Жаклин объяснила, что в ее квартире идет ремонт, и им буквально негде жить. Добросердечная Констанца, недолго думая, предложила им свой кров.
Очень скоро выяснилось, что у Жаклин совершенно иные взгляды на жизнь и правила поведения. Ее привычки и методы воспитания детей стали напрямую конфликтовать с упорядоченным миром Констанцы. То, что поначалу казалось простой помощью другу, быстро превратилось в настоящее испытание для терпения врача.